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1、具体航班时间和所住酒店以出团通知书确认为准。     

2、客人如果自行放弃游览景点，其车费、餐费不予退还，其它费用将根据实际情况另议。  

3、九寨沿线酒店的房和餐为组合消费，任一项取消匀不退费。

4、 机票为联程团体票，出票后不得变更、签转及退票，必须跟团来回

5、【特殊人群限制】

为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做-次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待:

（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人:

（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人:

（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人:

（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人: 

（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人:

（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人:

（7）大中型手术的恢复期病患者:

（8）孕妇及行动不便者。

（9）因服务能力所限，不受理70周岁 (含70周岁)以上老年人预订四川跟团产品。

（10）未满18周岁的族游者请由家属(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同参团；无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。

（11） 本产品报价适用持有大陆属民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请在预订过程中注明。

一、出行安全注意事项

1、旅游者应确保自身条件适合参加旅游团队，应根据个人年龄、身体状况等情况选择旅游线路和项目，行程中要自带适当的防护用品以及必备药品，做好个人健康及安全防护工作。

2、景区（点）游玩时，应严格遵守景区（点）设置的安全提示和警示。

3、参加水上娱乐项目，应穿戴救生衣或其他救生装备，听从工作人员指挥，勿超越安全警戒线，前往深水水域或危险河道。

4、游客登山或参与活动中应根据自身身体状况进行，并注意休息，避免过度激烈运动导致身体无法适应。

5、乘坐缆车或其他载人观光运载工具时，应服从景区工作人员安排；遇超载、超员或异常时，千万不要乘坐，以防发生危险。

6、不私自参加行程以外的活动或项目。

7、游客参加行程中安排的危险性较大的活动或项目（包括但不限于：骑马、攀岩、漂流、滑雪、潜水、滑板、蹦极），应严格遵守安全注意事项，并在相关工作人员指导下进行游玩，同时穿戴相应的安全装备（安全帽、护具、专业登山鞋等）。

8、患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者以及其他等疾病或身体情况不允许的游客，切勿参加危险性较大的活动或项目（包括但不限于：骑马、攀岩、漂流、滑雪、潜水、滑板、蹦极）。

9、经过危险地段（山路或泥泞道路等），应注意安全不要打闹嬉戏，不相互拥挤等，前往险峻处游览，不要攀登、攀爬等。

10、参观游览时，听从导游或领队安排，不擅自离队，单独游玩。

11、外出旅游要带好证件（身份证、护照等），随身携带保管好贵重物品，不要将证件或贵重物品交予陌生人保管。

12、夜间或自由活动期间出行，游客应当选择自身能够控制风险的范围内活动，并告知导游或领队，同时注意安全。

13、老年人、未成年人、残疾人等旅游者，旅游中遇身体不适，不要强求和存侥幸心理，应立即就医，并告知导游或领队。

14、旅游期间不得乱扔烟头和火种。

15、如遇（雨天、雪天、塌方、险路等）或易滑区域，应注意安全，慢行、缓行、绕行。

16、当旅游目的地国家政治动荡或突发事件频繁发生时，请谨慎前往。

17、如遇旅游突发安全事故，及时向事发地有关公安、交通、旅游主管部门报警，并快速联系医院提供救助，组织必要的自救。出境游应向我国驻当地外交机构报告救助，请求境外有关部门协助开展医疗急救、财产保护、安置安抚和游客转移等工作。

二、交通安全注意事项

1、在旅游中听从导游和领队安排，记住集合时间、地点、车型、车牌等。

2、遵守目的地交通规则。

3、乘坐交通工具时，要系好安全带，不要将身体任何部位伸出窗外，在交通工具停稳后方可离开；上下交通工具时，须排队等候，讲究文明礼貌，并优先照顾老人、儿童、妇女，切勿拥挤，打闹嬉戏，以免发生意外。

4、不带危险或易燃易爆物品上车。

5、车辆行驶中，不得与驾驶员交谈，不得向车外抛弃物品。

6、进入机场、火车站、车站、码头等公共场所，应严格遵守（机场、火车站、、车站、码头等）公共场所的安全规定。

三、食宿安全注意事项

1、旅途中购买食品要注意食品质量，不要购买“三无”（无生产日期、厂家、地址）商品。

2、旅途中要注意食品安全卫生，不吃生食、刺身、不吃景区或街头无证摊点供应的小吃，不饮酒，不暴饮暴食。

3、携带贵重物品入住酒店时，应及时办理贵重物品寄存，行李物品不脱离视线。

4、入住酒店后，须了解酒店安全通道位置和安全疏散示意图；须检查酒店为你所配备的用品（卫生间防滑垫等）是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游或领队报告。如因酒店原因，未能配备，请游客小心谨慎，防止发生意外。

5、不要将住宿酒店房号告诉陌生人；不要让陌生人进入房间；出入房间要锁好房门，关好窗户。

6、不要翻越酒店门窗或阳台围栏。在酒店或者餐厅光滑路面行走时小心行走，防止摔到损伤。

四、购物娱乐安全事项

1、不要轻信流动推销人员的商品推荐；不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物；无意购买时，不要向商家问价或还价，购物时应向商家索取正式发票。

2、 要细心鉴别商品真伪，不要急于付款购物。

3、在自由活动期间外出不要单独行动，不要参与涉嫌违法的娱乐活动。

五、其他安全注意事项

1、老年人或未成年人参团,需家属或朋友陪同参加，并签订《健康证明》和《免责书》。

2、旅游车辆严禁超载,未成年小童及婴儿均需占有车位。

3、凡患有心脏病、高血压、醉酒、怀孕或身体不适者不要浸泡温泉。

4、孕妇参团,请事先告知，不得隐瞒。

5、进入少数民族地区游玩时，请尊重当地少数民族的风俗和信仰,避免与当地居民发生冲突。

6、参加游览时，穿运动鞋或平底鞋(不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),避免摔伤及扭伤。

六、特别安全须知与温馨提示

1、四川旅游线路大都为高海拨地区，请游客提前做好相关准备工作，如有不适，请及时告知我社导游。年龄在七十岁以上和有特殊病症的游客，在出团时，需有专人陪护，并出示健康证明；

2、不要轻易相信路边摊点或流动推销人员的推销，不要随商品推销人员到偏僻的地方购物或取物，防止被诈骗、盗窃和抢劫事件的发生；

3、请游客听从导游的劝告，不要涉足黄、堵、毒等场所，不要让陌生人进入酒店房间；

4、四川旅游线路大都为少数民族地区，请游客尊重当地少数民族风俗习惯，不做、不说有损当地少数民族信仰和习俗的言行；

5、请游客出行前，自行带好自己的有效证件原件（如身份证、护照、户口本、学生证、军官证、伤残证和记者证等），并妥善保管。如景区对特殊人群有门票优惠时，按游客参加旅游产品的相关规定予以办理；

6、因道路或时间因素，我社在不减少景点、征得全体游客同意的情况下，有权进行行程调整；

7、在自由活动期间，因无导游陪同服务，请游客务必注意交通、财产、人身、餐饮安全，不要去危险、陌生的地区，如有需要，可随时拨打导游或我社紧急联系电话。

8、 因道路交通事故造成甲方人身伤害及财物损失按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》和《旅游法》相关规定进行处理。